An atraveo-customer wrote on 07/09/2017 in French, travel period: August 2017
“La maison est idéalement située pour visiter la région du lac de Côme en famille: le tarif est raisonnable et bien que placée dans la partie moins touristique, on peut accéder assez facilement en voiture ou en ferry au reste du lac.
La location est sur les hauteurs, le bord du lac n'est pas loin mais prendre la petite route sinueuse à pied avec des enfants n'est pas recommandé, il faut donc toujours se déplacer avec la voiture. Le logement est spacieux, bien équipée, propre. Nous avons eu l'agréable surprise de trouver les lits faits à notre arrivée ce qui n'était pas indiqué. La vue est splendide! La propriétaire n'est pas facilement joignable, nous avons été bloqués plus d'une heure dans un embouteillage dû à un accident à l'arrivée, il a quand même fallu se rendre chez elle au point de rendez-vous ce qui nous a valu de reprendre les embouteillages dans l'autre sens, elle n'a pas proposé de venir directement à la location. Au départ, elle ne s'est pas présentée à l'heure de rendez-vous (elle dit ne pas avoir eu nos messages écrits et vocaux) et avons dû attendre qu'une autre personne vienne au bout d'une heure. On peut considérer ce point comme un problème de communication car nous ne parlons pas l'italien.
Le gros point négatif vient de la soi-disant place de parking: nous avons 4 enfants, une grande voiture, nous choisissons toujours une location qui permettra de ne pas se prendre la tête avec le parking. A notre arrivée, nous avons constaté que la place de parking sur le terrain est en fait un accès bétonné aux garages (fermés mais nous étions prévenus) en pente, très, très en pente! Trop dangereux pour une voiture de cette taille là sans compter que nous avons frotté le bas de caisse en essayant malgré tout. Il reste le parking public à 50 m, indiqué clairement dans l'annonce, me direz-vous! Tous les "parkings" autour sont privés mais personne ne nous l'a dit (la propriétaire s'était garée dessus à notre arrivée). Nous avons eu droit à des mots sur le pare-brise de la part des "charmants" voisins. Le parking a donc été vide toute la semaine sans qu'on puisse se garer dessus et notre voiture a fini dans une ruelle, elle prenait la moitié de la route donc nous avons eu droit à des regards noirs des "charmants voisins". Donc en conclusion, si vous venez au lac de Côme avec une grosse voiture, ou à 2 voitures, ou en moto, ne choisissez pas cette location.”
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